问政 用户有线电视故障频发 回应:上门服务解决问题

热度:1 发布时间:2025-04-23 21:18:21来源:大发国际

  

问政 用户有线电视故障频发 回应:上门服务解决问题

  “直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》3月18日开问。中国移动济南分公司、中国电信济南分公司、中国联通济南市分公司、中国广电网络济南市分公司相关负责人走进《作风监督面对面》演播室就相关问题接受电视问政。

  济南广电·天下泉城客户端3月18日讯家住济阳区华鑫现代城小区的江女士是有线电视的老用户,据她反映,近半个月的时间,机顶盒经常提示不能识别智能卡,或是在收看过程中画面静止不动。江女士就只能把卡抽出来,多等一会重新插卡才能正常收看。

  江女士表示,邻居家的有线电视不仅信号好,还有点播、回看功能,而她家的电视就没有这些功能。她多次拨打客服电话,但问题始终没有解决。

  针对这样的一个问题,中国广电济南市分公司在五年前就开始做网络改造和终端机顶盒的升级换代工作。目前,济南市80%的用户都使用了基于IP的智能机顶盒。新机顶盒有几个特点:首先由于芯片能力提升,功能更强大,同时4K机顶盒支持更多的4K节目。另外,操作更便利,新盒子支持用智能手机来遥控和选择内容。同时,根据广电总局的要求,机顶盒的界面也做了优化,新盒子的开机时间快速缩短,操作更便利。

  目前,公司对用户采取优惠措施,老机顶盒更换新机顶盒原则上是有一定条件的免费升级。

  设备更新从5年前开始,为何江女士家仍然使用老机顶盒呢?杨东辉表示,目前大约还有20%的用户没有更换完毕,而江女士几次拨打服务电话没解决问题,证明公司服务存在一定问题。下一步,将对没有更换新机顶盒的用户进行逐一拜访、逐一电话询问,尤其对中老年人要上门服务,尽可能让用户用上新的机顶盒,拥有更好的体验。

  有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。

  随着中美贸易冲突的升级,两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生明显的变化:以大豆为例,分析人士指出,巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告,美国大豆可能将永远失去中国市场。

  经中央批准,国家监委对甘肃省政府原副省长赵金云严重职务违法问题进行了立案调查。

  玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网(CNN)指出,对中国生产的玩具加征高额关税,意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部多个方面数据显示,2024年美国进口了价值177亿美元的玩具,其中75%来自中国。

  (央视财经《第一时间》)始于1900年的美国纽约国际车展,每年都吸引着来自世界各地的大量客商。但今年车展前夕,美国政府的关税政策引发业内震荡。在16日车展开幕的当天,记者来到了车展现场,发现在“关税阴影”下,整个汽车行业似乎弥漫着焦虑情绪。

  广西阿吉,自小双腿残疾无法行走,靠双手干农活养活一家人#歌曲和自己在现实中走散#上热门 #身残志坚 #生活不会辜负每一个努力的人 #孝心

  京东:有平台强迫外卖员“二选一”,接京东平台秒送订单将被封杀,奉劝某平台好自为之,京东将给予被封杀骑手足够单量,对超时20分钟以上的外卖全免单,优先为骑手的对象安排工作。(剪辑:鲲鹏)

  看清“订婚案”判决,五个关键点:(四)处女膜未破裂影不影响罪的认定?处女膜状况不能作为认定或否定罪行的依据。

  近日,广东省云浮市云城区星岩四路149号的44210203福彩销售站点传出喜讯,一彩民在该站点幸运刮出“喜相逢”刮刮乐即开票(30元面值)一等奖1注,奖金100万元。

  刘国梁泪洒会场,“乒乓球是融入血脉的信仰”,国际乒联:他将继续担任两项重要职务

  据中国体育报消息,4月23日,中国乒乓球协会第十届会员代表大会第二次会议在北京举行。会议审议通过刘国梁辞去中国乒协主席职务,选举王励勤为新任主席,高元义、马龙为副主席,完成届中领导班子调整。

  △美国加州州长纽森(资料图)美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”,给美国经济导致非常严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。

  浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说,他们跟美国客户签署协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。